Question 1

¿Necesito automatizar todo mi WhatsApp?

Accepted Answer

No. Puedes comenzar con una función concreta, como recordatorios o respuestas dirigidas, y ampliar después.

Question 2

¿Puede una persona tomar la conversación?

Accepted Answer

Sí. La atención humana puede convivir con los procesos automatizados dentro del mismo entorno.

Question 3

¿La automatización siempre utiliza inteligencia artificial?

Accepted Answer

No. DMMEX puede trabajar con recordatorios, botones, menús y reglas sin IA, o incorporar IA cuando el proceso lo justifica.

Question 4

¿Se puede integrar con otros sistemas?

Accepted Answer

Sí. Dependiendo del proyecto pueden utilizarse APIs, webhooks y procesos de integración.